CONTACTO TELEMÁTICO
CONTACTO TELEMÁTICO CON EL DESPACHO
Sin ánimo de buscar algo positivo en la pandemia causada por la COVID 19, es lo cierto que la misma, provocó un cambio que “he venido” para quedarse. Nos referimos a la manera en la que establecemos nuestra comunicaciones diarias. No es que antes no se conociera la existencia de herramientas como ZOOM, TEAMS, WEBEX… o similares que posibilitaban, y posibilitan, el mantenimiento de videoconferencia. Pero es lo cierto que el uso de dichas herramientas ha crecido exponencialmente desde 2020. Incluso en no pocas ocasiones las mismas nos han permitido intervenir en actos procesales desde el despacho, sin necesidad de desplazarnos a la sede judicial y posibilitando, entre otros efectos positivos, una disminución de costes para nuestros clientes.
Desde el despacho llevamos tiempo tratando de potenciar el uso de dichas herramientas para la relación con nuestros clientes. La inmediatez que ofrecen permite en ocasiones una mayor agilidad en la fijación de la cita que la que ofrece la cita presencial. Por supuesto que si el cliente prefiere la presencia en el despacho se atiende diligentemente y lo antes posible su petición. En definitiva, procuramos a nuestros clientes la forma de contacto con el despacho que más le interese buscando su satisfacción.
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